「長年住み慣れたこの家には、家族との思い出が詰まっている。手放したくはない、でも背に腹は代えられない……」
深夜、リビングで一人、通帳やローンの残高を見つめながら、そんな葛藤を抱えていませんか？
「自宅を売っても、そのまま住み続けられる」というリースバックの仕組みは、資金繰りに悩む多くの人にとって、まさに一筋の光に見えるはずです。
しかし、いざその光に手を伸ばそうと検索してみると、画面には不穏な言葉が並びます。「悪い口コミ」「騙された」「後悔」「トラブル」。
これらの言葉を見て、せっかく見つけた解決策を諦めそうになってしまっているかもしれません。
結論から申し上げます。
街角リースバック相談所に寄せられるネガティブな評判や、インターネット上で囁かれる「怪しい」という噂の正体。
それは、サービス自体の欠陥ではありません。
ほとんどが、「リースバックという特殊な取引の仕組みへの理解不足」と、「たった1社の査定だけで決めてしまったことによる市場価格とのギャップ」に起因しています。
多くの人が、仕組みを深く理解しないまま焦って契約し、後になって「もっと良い条件があったはずだ」と悔やんでいるのです。
しかし、逆説的ですが、この「街角リースバック相談所」というサービスこそが、そうした「無知による失敗」や「業者とのトラブル」を防ぐための、最強の防波堤の役割を果たしてくれることをご存知でしょうか？
この記事では、公式サイトの綺麗な言葉だけでは見えてこない「デメリットの裏側」や「業者の本音」を包み隠さず解剖します。
そして、どのようにこのサービスを使えば、あなたの「住み続けたい」という願いと「資金が必要」という現実を、最も納得できる形で両立できるのか。
不動産のプロの視点で、その活用法を徹底解説します。
読み終える頃には、漠然とした不安が「計算できる選択」へと変わっているはずです。
1. 街角リースバックで後悔しないために｜検索される「悪い口コミ」の2大要因
インターネット上の口コミ掲示板や知恵袋などで見かける「街角リースバック」に関連するネガティブな声。
これらを分析すると、個別の対応への不満というよりも、リースバックというシステムそのものが持つ「構造的な痛み」に対する戸惑いであることがわかります。
「思ったより高く売れなかった」「家賃が心配で夜も眠れない」。
こうした不安の声は、なぜ生まれるのでしょうか。
あらかじめ「なぜそうなるのか」という理由を知っておけば、それは「想定外のトラブル」ではなく「想定内の条件」として、冷静に判断できるようになります。
1-1. 【買取価格】なぜ「相場より安い」と言われる？市場価格とのギャップ
まず、利用検討者が最初に直面し、そして最も落胆するのが「買取価格」の壁です。
「近所の似たような家は3000万円で売りに出ているのに、なぜウチの査定は2000万円なんだ！」
このように、通常の売却相場（市場価格）と比べて安くなることに不満を持つ人は少なくありません。
これが悪い口コミの最大の要因です。
しかし、これには明確な経済的な理由があります。
想像してみてください。
通常の不動産売却（仲介）では、広く一般の買い手を探します。
「その学区に住みたいファミリー」や「その家を気に入った人」が買うため、相場通りの価格で売れます。
その代わり、買い手が見つかるまで数ヶ月から半年かかり、その間、週末のたびに内覧のために知らない人を家に招き入れなければなりません。
そして売却が決まれば、当然、家を明け渡して引っ越しをする必要があります。
一方でリースバックはどうでしょうか。
買い手となるのは、不動産投資家や買取業者です。
彼らは、あなたが住み続けている間、その物件を自由に使うことができません。
さらに、将来的に不動産価格が下落するリスクや、固定資産税などの保有コストも彼らが負担します。
つまり、業者は「あなたが住み続けられる」という大きなメリットを提供しつつ、同時に「将来の価格下落リスク」を引き受けているのです。
リースバックにおける買取価格が相場の7割〜8割程度になると言われるのは、この「リスク負担料」や「時間的猶予の対価」が差し引かれているからです。
これを「足元を見られて安く買い叩かれた」と感じるか、「引っ越し不要で即現金化できるという特別なサービスの対価」と捉えるか。
その視点の違いが、満足度を大きく分けます。
重要なのは、その価格が「不当に安い」のか、それとも「リースバックとしての適正価格」なのかを見極めることです。
その判断基準を持つためにこそ、比較が必要なのです。
1-2. 【家賃設定】「住み続けられる」代償？家賃が家計を圧迫するリスク
次に多い悩み、そして長く尾を引く悩みが、売却後の「家賃（リース料）」です。
無事に家を売ってまとまった現金を手に入れ、借金を返済したり老後資金を確保したりして一息ついたとしましょう。
しかし、その翌月から、これまで払っていなかった（あるいは少額だった）「家賃」の支払いが始まります。
悪い口コミの中には、「提示された家賃が高すぎて、結局すぐに退去することになった」という悲痛なケースも存在します。
リースバックの家賃は、基本的に「買取価格 × 利回り」で計算されます。
ここが非常に重要なポイントです。
もしあなたが「少しでも高く売りたい！」と主張し、業者がそれに応じて買取価格を上げた場合、どうなるでしょうか。
計算式に基づき、当然ながら毎月の家賃も跳ね上がります。
つまり、「高く売ること」と「安く住むこと」はトレードオフ（あちらを立てればこちらが立たず）の関係にあるのです。
また、業者によって期待する「利回り」は異なります。
ある業者は「年間10%の利益が欲しい」と考えるかもしれませんが、別の業者は「長く住んでくれるなら6%でもいい」と考えるかもしれません。
この数パーセントの違いが、毎月の支払額にして数万円、年間で数十万円もの差になって現れます。
だからこそ、たった1社だけの提案を見て「これが相場だ」と思い込み、無理な家賃設定で契約書にハンコを押してしまうのは非常に危険なのです。
その家賃は、本当に払い続けられる額ですか？
その業者の利回り設定は、他社と比べて適正ですか？
その答え合わせをする場所が、街角リースバック相談所なのです。
2. 街角リースバック相談所の仕組みとは？運営「トラベルブック株式会社」は直接買取しない？
ここで、多くの人が誤解しているサービスの根幹部分について解説します。
ここを理解していないと、「運営会社に問い合わせたのに、別の会社から電話がかかってきた！ 個人情報が流出したのでは？」と不要な不信感を抱くことになります。
「街角リースバック相談所」は、あなたの家を直接買い取る不動産会社ではありません。
街角リースバック相談所と一般業者の比較
まずは、このサービスが「街の不動産屋さん」と何が決定的に違うのかを整理しました。
以下の表をご覧ください。
2-1. 【運営会社】トラベルブック株式会社は「買い手」ではない？コンシェルジュの役割
街角リースバック相談所を運営している「トラベルブック株式会社」は、あなた（売り手）と、多数の提携不動産会社（買い手）をつなぐマッチングプラットフォームの役割を果たしています。
イメージとしては、保険の窓口や引っ越しの一括見積もりサイトに近いものですが、それらと決定的に違うのが「コンシェルジュ」の存在です。
単に情報を右から左へ流すだけではありません。
あなたの「今の家に住み続けたい」という希望、「いつまでにいくら必要」という切実な事情を聞き取ります。
その上で、提携している数多くのリースバック業者の中から、あなたの条件に合いそうな会社をピックアップして紹介してくれるのです。
つまり、運営会社は「中立的な第三者」の立場にあります。
「直接買取」を行う業者であれば、当然「自社が安く買いたい」というバイアス（偏り）がかかります。
しかし、街角リースバック相談所は仲介的な立ち位置であるため、特定の業者の利益に忖度する必要がありません。
客観的な視点で、「お客様の希望なら、A社よりもB社のほうが家賃を抑えられるかもしれません」といったアドバイスが可能になるのです。
2-2. 【比較】提携業者によって対応が違う？「最大10社一括査定」のメリット
不動産会社には、それぞれの会社ごとに明確な「色」や「得意分野」があります。
たとえば、都心のマンション買取には積極的だが、郊外の古い戸建ては扱わない会社。
逆に、地方の戸建て再生を得意とし、築年数が古くても高値をつける会社。
あるいは、事業資金としての活用に理解があり、審査スピードが早い会社。
もしあなたが、たまたま目についた1社だけに相談し、その会社があなたの物件タイプを「苦手」としていたらどうなるでしょうか。
「買取不可」と断られるか、リスクヘッジのために極端に低い査定額を提示されるのがオチです。
街角リースバックでは、簡単な入力で最大10社の一括比較が可能です。
- 「A社は買取価格は高いが、定期借家契約（更新できない契約）しか結べない」
- 「B社は買取価格はそこそこだが、普通借家契約（更新できる契約）で長く住める」
- 「C社は家賃は高いが、将来買い戻す際の条件が緩い」
このように、条件の異なる選択肢をテーブルの上に並べることができます。
人生の状況は人それぞれです。
「一時的な資金確保ができればいいので、高く売って、2年後には引っ越す」という人ならA社が正解かもしれません。
「死ぬまでこの家に住みたい」という人ならB社が正解でしょう。
自分にとっての「正解」を選び取ることができる点こそが、このサービスの最大の価値です。
3. 街角リースバックならトラブル回避？「複数社比較」が防波堤になる理由
「悪い口コミ」や「トラブル」を恐れる慎重な人にこそ、私はこのサービスの利用を強く推奨します。
なぜなら、不動産取引におけるトラブルの多くは、「知識のない個人」対「海千山千のプロ業者」という、圧倒的な情報の非対称性（情報格差）がある密室での交渉から生まれるからです。
3-1. 自分一人では難しい「業者との交渉」を専門家が代行し、悪質な契約を防ぐ
不動産の売買契約書や賃貸借契約書は、小さな文字で書かれた専門用語の塊です。
その中には、「特約事項」として、業者側に有利な条件が盛り込まれていることも珍しくありません。
たとえば、「修繕費はすべて借主（元所有者）の負担とする」とか、「再契約を拒否できる」といった条項です。
自分一人で業者と対峙し、「この特約は不利ではありませんか？」「ここを修正してください」と対等に交渉するのは、専門知識がなければ至難の業でしょう。
相手はプロですから、「これは決まりですから」「皆さんにこうしていただいています」と言いくるめられてしまうのが関の山です。
しかし、街角リースバックを利用すれば、リースバックの専門知識を持ったコンシェルジュが間に入ります。
彼らは、あなたの要望を代弁し、条件調整をサポートしてくれます。
業者の立場からしても、間に専門家が入っている案件では、無茶な条件や不当な買い叩きはできません。
そんなことをすれば、提携を解除されたり、他社に案件を奪われたりするからです。
つまり、コンシェルジュを通すこと自体が、悪質な業者や不利な契約に対する強力な抑止力となるのです。
「プロを味方につけて交渉のテーブルに着く」。
これこそが、トラブルを未然に防ぐための最大の安心材料です。
3-2. 「近所にバレたくない」を徹底ガードする広告なしの売却手法
「家を売ったことが近所に知られたら、何か噂されるのではないか……」「借金の返済のために家を手放したなんて、子供が学校でいじめられないだろうか」
金銭的な問題だけでなく、こうした世間体やプライバシーに関する精神的なストレスも、重大なトラブルの一種と言えます。
通常の仲介売却では、買い手を探すために、チラシを撒いたり、インターネットの物件サイトに室内写真を掲載したり、「売出中」の看板を現地に立てたりします。
これでは、近所の人に知られずに売却することは不可能です。
しかし、街角リースバックを利用した場合、そのような広告宣伝活動は一切行いません。
提携している業者が直接査定を行い、そのまま買い取るからです。
あなたの家を買うのは「投資家」や「企業」であり、彼らは自分が住むわけではないため、近所に聞き込みをしたり、何度も下見に来たりすることもありません。
所有権の移転登記は行われますが、表札を変える必要もありませんし、今まで通りの生活リズムで暮らせます。
近所の人やママ友には、「何も変わっていない」ように見せたまま、水面下で現金化を完了させることができるのです。
この「平穏な日常」と「秘密」を徹底して守れる点は、プライバシーを重視する人にとって、お金には代えられない大きな救いとなるはずです。
4. 街角リースバック相談所の審査やスピードは？向いている人・向いていない人の決定的な差
ここまで、サービスの仕組みやメリット、リスク回避について詳しく解説してきました。
しかし、万能なサービスなど存在しません。
状況によっては、街角リースバックを使わないほうがいい場合もあります。
最後に、このサービスが「あなたに合っているか」を冷静に判断するための基準をお伝えします。
4-1. 【向いていない人】とにかく「1円でも高く」売ることだけが目的の場合
もし、あなたが以下のような考えを持っているなら、リースバック自体が不向きです。
- 「引っ越しをすることになっても全く構わない」
- 「時間は半年かかってもいいから、市場価格の満額で売りたい」
- 「住み続けることにこだわりはない」
このような場合は、通常の「仲介売却」を選んだほうが、手元に残るお金は確実に多くなります。
リースバックはあくまで「住み続ける」という付加価値がついた特殊な売却方法です。
その付加価値が必要ないのであれば、わざわざ価格の下がるリースバックを選ぶ理由はありません。
4-2. 【向いている人】審査・現金化を急ぐ人（最短5日）や「競合比較」したい人
一方で、以下の条件に一つでも当てはまるなら、街角リースバックはあなたの強力な味方になります。
- 今の家に住み続けたい
子供の学区を変えたくない、ペットと離れたくない、老後の環境を変えたくないなど、生活環境の維持が最優先の人。 - 急いでまとまった資金が必要
街角リースバックでは、最短即日の査定、最短5日での現金化も可能（条件による）としています。 銀行の融資を待っていられない、競売の期日が迫っているなど、一刻を争う状況の人。 - 自分で何社も回って交渉する時間も気力もない
仕事や介護で忙しく、不動産会社を何件も回って同じ説明を繰り返すのが難しい人。 - 複雑な事情を抱えている
住宅ローンの滞納、税金の滞納、相続における遺産分割協議、事業資金のショートなど、一般の不動産会社では相談しにくい悩みがある人。
とくに「急いでいるけれど、足元を見られて買い叩かれるのは絶対に嫌だ」という人にとって、スピード対応と適正価格（比較による牽制）を両立できるこの仕組みは、他に代えがたい選択肢となります。
5. まとめ：悪い評判を回避して「納得の契約」を勝ち取るための活用法
街角リースバック相談所の「悪い評判」を過度に恐れる必要はありません。
その多くは、事前の理解不足や、比較検討を怠ったことによるミスマッチです。
むしろ比較もせずに、たまたまチラシが入っていた1社と契約してしまうことのほうが、よほど大きなリスクであり、後悔の種になります。
大切な我が家を活用して、これからの生活資金や事業資金を作る。
その大きな決断を成功させる鍵は、「複数の選択肢を持つこと」と「専門家のサポートを得ること」にあります。
この2つを同時に満たしてくれるのが、街角リースバック相談所なのです。
まずは、あなたの家がいくらで現金化でき、いくらの家賃なら住み続けられるのか。
それを知るだけでも、心の重荷は随分と軽くなるはずです。
コンシェルジュに現状を包み隠さず伝え、シミュレーションを取り寄せることから始めてみてはいかがでしょうか。
査定を依頼したからといって、必ず契約しなければならないわけではありません。
条件が合わなければ断ればいいだけです。
自分と家族の未来を守るために、まずは「正しい市場価値」を知る、その第一歩を踏み出してください。
それが、不安のない新生活への確実な一歩となります。
